Polityka prywatności

1. INFORMACJE OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Gunnar Günther prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FlowMedia Gunnar Günther, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8993024859, REGON: 541679441, adres siedziby oraz adres do doręczeń: ul. Brzozowa 7, 55-040 Ślęza, zwany dalej "Administratorem".

2. ZAKRES I CEL ZBIERANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w celach:

  • Realizacji zamówienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Marketingu bezpośredniego własnych produktów (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

  • Analityki i optymalizacji działań reklamowych poprzez śledzenie zachowań użytkowników (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda).

3. ZAAWANSOWANE TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE (MAX DATA SHARING)

W celu maksymalizacji efektywności reklamowej oraz poprawy doświadczeń użytkownika, Sklep korzysta z zaawansowanych narzędzi analitycznych:

  • Meta Pixel & Conversion API (CAPI): Przesyłamy dane o zdarzeniach (np. dodanie do koszyka, zakup) bezpośrednio z serwera do systemów Meta (Facebook/Instagram) w celu precyzyjnego dopasowania reklam.

  • Microsoft Clarity: Narzędzie to rejestruje sposób korzystania ze strony przez użytkownika (ruchy myszki, kliknięcia, przewijanie strony) w formie nagrań wideo. Służy to wyłącznie optymalizacji układu strony i usuwaniu błędów technicznych.

  • TikTok Pixel: Służy do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych w serwisie TikTok.

  • Google Analytics 4 (GA4): Służy do analizy statystycznej ruchu w Sklepie.

4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług płatniczych (HotPay / Autopay / Stripe / Inni operatorzy kart i BLIK).

  • Firmom logistycznym i kurierskim w celu doręczenia przesyłki.

  • Dostawcom systemów marketingowych (Meta Platforms, Microsoft, Google, TikTok).

5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. Kontakt w sprawach danych: kontakt@orto-strefa.pl.

 

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie do przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 6 lat dla celów podatkowo-skarbowych).